Modalità di svolgimento

Gli appuntamenti si tengono, di norma, esclusivamente a distanza, in modalità online.
Si invita pertanto l’utenza a verificare la corretta ricezione del link di conferma che verrà inviato al momento della prenotazione.

Qualora particolari esigenze lo richiedano, l’Ufficio potrà disporre direttamente lo svolgimento dell’appuntamento in presenza, presso la sede provinciale.

Finalità del servizio

Il servizio di prenotazione online è rivolto principalmente a dirigenti scolastici, personale docente e ATA, segreterie scolastiche e, in casi specifici, anche a cittadini e famiglie, per tematiche che rientrano nelle competenze istituzionali dell’Ufficio Scolastico Provinciale.

L’Ufficio fornisce supporto e orientamento in particolare su:

• gestione amministrativa e giuridica del personale scolastico (immissioni in ruolo, mobilità, supplenze, diritto allo studio, pensionamenti, ecc.);

• adempimenti legati all’organizzazione del servizio scolastico provinciale;

• tematiche di inclusione e supporto al diritto allo studio degli studenti, per quanto di competenza dell’Amministrazione;

• rapporti con le istituzioni scolastiche del territorio e coordinamento di iniziative ministeriali o regionali.

  Ambiti non di competenza

  Per garantire una gestione appropriata delle richieste, si precisa che l’Ufficio non ha competenza in merito a:

  • Iscrizioni e trasferimenti degli studenti: procedure e questioni organizzative legate alla frequenza scolastica sono di esclusiva competenza dei Dirigenti Scolastici degli istituti interessati.

  • Aspetti didattici e rapporti scuola–famiglia: l’Ufficio non interviene in controversie tra famiglie e docenti né in questioni legate alla programmazione didattica.

  • Accesso e supporto alla piattaforma POLIS: l’Ambito non dispone di accesso al sistema e non può fornire assistenza nella compilazione delle domande del personale.

  • Procedure concorsuali: l’Ufficio non gestisce direttamente le procedure relative a concorsi ordinari o straordinari.

  Per tali tematiche, si invitano gli interessati a rivolgersi direttamente alle istituzioni scolastiche competenti o alle amministrazioni responsabili.

Competenze dell’Ufficio

Le funzioni attribuite all’Ufficio Scolastico Provinciale sono illustrate nella sezione  CHI SIAMO 
Si raccomanda di consultarla per individuare il referente corretto prima di inoltrare la richiesta di appuntamento.

• Indicazioni per la prenotazione

  Per consentire un’assistenza efficace e mirata, è necessario:

  • descrivere con chiarezza l’oggetto della richiesta nel modulo di prenotazione;

  • verificare preventivamente quale articolazione interna dell’Ufficio sia competente per la problematica segnalata, consultando la sezione [Chi siamo].

  Qualora la richiesta rientri tra le competenze di un istituto scolastico, sarà necessario contattare direttamente il Dirigente Scolastico di riferimento.

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